马云的新零售时代,你跟上了吗?

  • 日期:01-11
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我仍然记得四年前,也就是2012年,中央电视台年度经济人颁奖典礼,马尚云和王健林在同一个舞台上。这一幕非常具有爆炸性。马云对王健林说:我告诉你一个好消息:电子商务不能完全取代零售业,但同时我也告诉你一个坏消息:它基本上会取代你!

但是王健林不这么认为。他说:“电子商务不能替代洗澡、捏脚和拉耳朵等业务。我跟马先生打赌,在2020年,也就是十年后,如果电子商务占中国零售市场的50%,我会给他1亿元,否则,他会给我1亿元。”

自从电子商务近年来迅速发展以来,这场争论从未停止过。然而,在十年赌注之前,马云和王健林已经下定决心:马云在云起会议上宣布,阿里巴巴将不再提及“电子商务”这个词,并将打造“新零售”。万达还悄悄推出了其电子商务平台樊菲。

电子商务和实体的现状将如何发展?

电子商务的早期阶段:服装行业主导的传统行业产生了巨大的影响。

四年前,在电子商务普及之前,中国的网上购物交易额为1.31万亿元,仅占全年社会消费品零售总额的6.2%。当时,许多人仍然对网上购物和交易持怀疑态度。然而,四年后,仅上半年,中国的电子商务交易额就达到10.5万亿元,同比增长37.6%。哪里有网络,哪里就有电子商务。网上零售的增长率也远高于社会消费品零售的增长率。

但是,随着电子商务的快速发展,相应的实体零售企业的发展相当严峻。虽然打烊的趋势已经持续了几年,但从2015年的情况来看,每转一圈打烊的店铺数量确实令人震惊。根据公共信息,YiOu.com编制了2015年服装行业10个品牌的关闭数据,2015年他们关闭了近10,000家店铺。其中,上半年波司登5053人,李宁1200人,百丽167人,安踏40-140人。

前中国服装巨头米思辰邦威也发布了财务业绩:仅今年上半年,净亏损就达到6019.8万元,年亏损超过1亿元,3年内关闭了1500多家店铺。2009年和2010年,周程健也是中国大陆服装业首富的两倍。

不难看出,电子商务的迅速崛起无疑对传统产业造成了巨大打击。

电子商务放缓:新的零售时代即将到来,在线和离线整合已经成为一种趋势。

虽然电子商务已经在大江南北流行起来,但我们也可以看到,尽管在线零售销售逐年增长,但也在逐年放缓。国家统计局的统计数据显示,2016年上半年,中国网上零售额同比增长28.2%,明显低于2015年的增速。这无疑是电子商务的瓶颈。

随着线上线下瓶颈期的到来,越来越多的业内人士意识到和谐是未来的趋势,新的零售时代已经到来。这意味着更多的线下品牌必须运行在线平台,更多的在线品牌必须开设在线体检商店。离线体验在线平台这是新零售的核心。正如马云所说,纯电子商务时代即将结束。

包括服装业在内的许多传统零售业都受到了电子商务或互联网的巨大影响,因为它们没有掌握未来的技术和展望未来。如何适应新技术,如何与互联网公司合作,如何与物流合作,以及如何充分利用大数据。这是他们急需考虑的问题。

新零售模式的两个特点是成本效益和购物体验。基于这两点,家电行业变得更加成熟,如苏宁和国美。移动电话行业也正在向新的零售领域发展。华为、小米和其他公司正疯狂地进行离线布局,并逐渐向在线和离线开放。此外,家用电器和手机在网上和网下的价格基本相同。

作为一个新的零售点,服装行业。美国、李宁和其他服装巨头的连续转型都失败了。

未来,时尚界应采用以下模式:在线品牌收集平台、体检店的离线布局、利用虚拟现实等高科技手段在网上试穿各种品牌的服装。销售将不再是离线商店最重要的功能。离线商店将为展示和体验提供更多空间。因此,线下商店不需要密集布局,甚至需要准备很多商品,也不需要雇佣很多店员。离线体验,在线购买,真正实现在线和离线同等质量和价格。

新零售业:行业领导者是怎么想的?

Ma Yun:离线和物理集成将继续,集成的目的是提高效率。无论是电子商务、线下连锁店还是零售商店,效率本质上都必须提高。只有提高效率,中国产品才能越来越好,中国人的购物需求才能得到极大的释放。

阿里巴巴集团CEO张勇:利用互联网的理念和技术,全面改革和提升现有约30万亿社会零售商品总量,从而有效满足中国消费者不断上升的消费需求,同时由于互联网和大数据的广泛使用,商品生产、流通和服务的全过程变得更加高效。

小米科技创始人雷军:我认为无论是电子商务,还是线下连锁店或零售店,提高效率都是至关重要的。只有提高效率,中国产品才能越来越好,中国人的购买需求才会大大释放。

泰格资本:12月21日,国内知名服装品牌泰格资本()宣布与神州纪可和李冰淇成立合资公司,专注于开发在线时尚平台,成为新零售理念的领导者。处于新零售业前沿的泰格资本(Tiger Capital)也成为了新零售业的受益者,其股价在两天内飙升了30%。

于乐通信总裁朱伟:新零售其实有三个关键词,更聪明、更新颖、更有趣。所有普通人都从传统的物质消费时代进入了精神消费时代。许多商品不再需要,但玩耍肯定会成为所有人的共同追求。

海尔集团的电子商务CMO曾李青:我们希望企业和用户能够真正融合,创造最好的用户体验。对于用户来说,大规模定制解决方案真正实现了用户和企业之间的零距离。对于企业来说,要实现工厂互联的新模式,必须推翻(家用电器)行业现有的制造系统。

红领张蓝韵:作为一家传统企业,在互联网时代,传统的层级结构实际上与企业发展的方向不一致。然而,在互联网上思考的人经常出来制造爆炸物。事实上,时尚本身追求个性。你如何使用几种炸药来统治世界?事实上,时尚本身追求个性化。你过去常常花1000元买一套西装,这可能不适合你。现在你可以花1000元买一套定做的西装。因为我们正在做的是C2M的生态,即消费者在终端提出个性化要求,省略中间通道,直接与M终端连接。SDE转型后的工厂可以从最初微笑曲线的最底层转变为高端制造。此外,我们的战略目标是通过创造C2M商业生态,帮助千千的一千万中小企业转型升级,创造和贡献一个全新的工业文明。

因此,服装业需要一个新的服装巨头,传统服装巨头难以改革,电子商务品牌也享受到了互联网红利。因此,网上和网下整合场景消费是未来的趋势。基于场景的服装行业是迎合消费者的必然趋势。线上和线下的综合消费将给消费者一个精确的体验。这是服装业未来的发展方向。