中国国旅康辉旅游遭黑旅游团假冒游客买到三无产品

  • 日期:10-31
  • 点击:(1144)


-我本来很想去广州旅游,但是我被误认为是“ Black Tour Group”。来自辽宁沉阳的李红(化名)几天前来广州,通过传单报道了一个58元的“广州一日游”团体。李洪说,在一日游中,她被带到长洲岛的一家偏僻商店。经过“导游”和两个“游客”,她花了2000元购买了一块,并被确认为“三无产品”相机。

-李宏当天多次将旅行团称为“向导”,但另一方拒绝接听电话。目前,李虹已经打来电话投诉。

-注册酒店服务员的传单

5月31日,李虹乘飞机去了天河区大榕饭店。当天,她致电酒店前台,并想了解有关旅游信息。李红说,服务人员把几张传单送到房间后交给了她。

-李红当天向服务员展示记者,并在当天印有“中国国际旅行社”字样。有旅行团,包括广州,深圳和珠海。当时,李红看中了“广州美女一日游”,介绍了星海音乐厅和广州塔等16个景点,包括用餐和珠海或深圳一日游。价格仅为58。元/人”。

-被低价吸引的李红立即拨打传单上的联系电话。另一方说,第二天,将安排巴士,并将巴士安排在酒店入口。第二天早晨,承诺的上门取货没有兑现。李红被要求去体育西路的一个地铁站去坐一辆灰色巴士。

-“巴士车体没有任何旅行社的名称。”李红回忆说,公交车上人很多,大多数是中年人,像她一样来自东北的老年乘客。 “公共汽车上有四个'导游',两个男人和两个女人,都穿着休闲服,没有穿任何旅行公司的制服。”李洪说,上车后,“导游”说,他们会去景点买票,除了58元,还要多付280元的门票钱。

-李宏无可奈何,共支付现金338元。 “当时,我还要求提供发票,但是'指南'表示不需要。”

-“进口电器”从元减少到2000元

-然后,公共汽车出发了。李洪说,一群游客首先在星海音乐厅入口拍照,然后去了广州塔名人蜡像馆,然后开车去了黄埔军校。参观期间,“导游”还送给他们一顶印有“康辉旅游”字样的帽子。 “导游说帽子是为了防止人群进入。”

-之后,巴士驶向长洲岛方向。李洪说,“导游”此时向游客解释,“说常州岛有贩卖走私商品的地方,可以带游客来。”

-李宏回忆说,公车开走后,他来到一个很偏僻的地方。 “向导”把游客带走,然后去了一家餐馆。该餐厅与约80平方米的餐厅相连。 “卖各种商店。”商品中,有皮包和电器的着名品牌。”

-当李宏在商场购物时,两辆车上的“游客”过来接车。 “他们说,在商店里从德国进口的相机在外面要卖1万元。它只卖五,六千元。它还介绍了另一台同品牌的相机。他们说要买,让我帮忙。价格。2400元就杀了500元。”

-李红说,两个人买了500元的相机后,他们说“买即买”,她买了1万元的相机,“导游”也来当游说人,令人鼓舞她。购买,说您可以与店员协商。 “当时,我只关注价格。我没去看产品就买了。价格从10,000元涨到2,000元。我还保存了16G存储卡,讨价还价,从200元降到100元。元。

-从商店里,游客参观了另一个景点之后,巴士返回了城市。 “这还没有结束。公共汽车把我们带到了一家玉器店。商店老板带我们的乘客去开会,谈论鉴定宝石的事情。”这次,李宏离开了他的眼睛,什么也没买。

-之后,巴士驶向越秀公园,李红也结束了所谓的“广州一日游”,回到了酒店。她拿出当天购买的相机,发现出了点问题。

-购买“三无”产品

-李宏向南方城市的记者展示了他当天购买的相机。相机的外部是塑料制成的,某些按钮的工作看起来粗糙,按钮处于故障状态。记者发现,该摄像机的品牌是中国制造的,而不是所谓的“德国进口”。

-南都的记者特意称这是相机的制造商。另一方说,记者叫来的样机已经很久了,现在不生产了,已经淘汰了。

-为了辨别相机的真假,李红还特意到相机设备店询问。工作人员告诉她,相机实际上是伪造的“三无产品”。李洪非常生气,立即将其称为“向导”。但是,另一方拒绝接受。

-记者调查

-“ Black Tour Group”仍在运行

-最近,南都记者在当天的报纸群中致电李虹的“广州一日游”传单。另一方声称自己是中国国际旅行社的成员,并表示每天都有一日游。不包括门票。 “有两种注册方法。一种是在不太麻烦的情况下注册公司。一种是通过电话注册。您可以在到达时直接将钱交给导游。”

-但是,南方记者来到了对方提供的公司地址,发现这里没有旅行社。

-部门提醒

-请照顾发送小传单的旅行社

-广州市旅游质量监督管理办公室有关负责人告诉南方报记者,目前,广州市正在开展为期一个月的专项宣传活动,重点是“黑日游”,有关群众的投诉也在不断增加。还定期出版。但是,他承认,“黑日游”小组的费用很低,“一个被淘汰,另一个则被淘汰”。该负责人提醒公众,在签订旅行合同的过程中,公众应警惕一些使用假冒广告的不正规旅行社。广州市旅游局还将建议公众定期一日游。

-正规旅行社

-使用旅行社的名称来接待客户

-李红得到的红色传单是“中国国际旅行社”的名字。前一天,南都记者致电中国国际旅行社(广东)国际旅行社有限公司。工作人员说,中国旅行社的旅行社巴士将使用旅行社的标志。 “我们拥有自己的车队。如果要使用汽车,我们将使用自己的公共汽车。” “我们没有这样的小组。”该工作人员说:“酒店的许多单打都是以我们的名字出售的。”我以前遇到过很多这样的事情。李洪说,“导游”当天送给他们一顶帽子,上面写着“康辉旅游”。南方记者致电康辉旅游广州站工作人员。对方说,“康辉旅游”旅游团必须签订旅游合同。 “传单应该是伪造的。我们经常收到报告说其他人使用我们的徽标来接待客户。”

-酒店声明

-传单仅是为了方便旅行者

-李宏说,“一日游”传单是从大荣饭店的服务员那里得到的。几天前,南都记者来到酒店。工作人员说,传单不是给酒店的,而是有人把它们带到前台的。为了方便不乘地铁的客人,以上广州地铁地图将作为乘客的参考。旅行社的页面不会显示给客人。

-“我们不知道旅行社,酒店没有帮助。”工作人员说,对于那些发布“一日游”传单的人,“我们不知道”。 “如果旅客反映出对旅游的需求,我们通常会让他们打114。我们不会通过旅行社的电话参加。”对于李虹的情况,工作人员说,李虹请工作人员把传单拿给她。 “后来,她抱怨上当受骗。我们还建议她去报警。当时,当她拿传单时,前台工作人员说过。如果团体举报,酒店不包括这些,也不会介绍它。” (记者陈杰生)